Con la creciente digitalización de las empresas, la eficiencia en la gestión de la información es crucial para el éxito de las organizaciones, lo que ha acrecentado notablemente la demanda de profesionales capacitados en la gestión de datos y documentos.

El Certificado de Profesionalidad ADGG0508 en Operaciones de Grabación y Tratamiento de Datos y Documentos es una excelente opción para quienes buscan mejorar sus habilidades y aumentar sus oportunidades laborales. Con un enfoque práctico y orientado a la realidad del mercado, este certificado se convierte en una herramienta clave para el desarrollo profesional en un entorno cada vez más digitalizado.

El programa del ADGG0508 se estructura en varios módulos formativos que cubren las competencias necesarias para desempeñar tareas administrativas básicas. Los módulos incluyen:

1. Grabación de Datos y Documentos: Técnicas de grabación y tratamiento de datos. Uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, bases de datos). Normas de calidad y seguridad en la grabación de datos.

2. Tratamiento de Datos, Textos y Documentación: Procesamiento de textos y hojas de cálculo. Creación y gestión de bases de datos. Digitalización y archivo de documentos.

3. Atención al Cliente y Comunicación Empresarial: Técnicas de comunicación efectiva. Atención al cliente presencial y telefónica. Gestión de quejas y reclamaciones.

4. Organización y Archivo de Información: Clasificación y archivo de documentos físicos y digitales. Normativas de protección de datos (RGPD). Uso de sistemas de gestión documental.

5. Seguridad y Salud en el Trabajo: Normas básicas de prevención de riesgos laborales. Protocolos de seguridad en el manejo de datos y documentos.

El principal objetivo de este Certificado de Profesionalidad es formar a los participantes para que puedan realizar operaciones de grabación, tratamiento y archivo de datos y documentos de manera efectiva. Entre los objetivos específicos se encuentran:

• Realizar operaciones de grabación de datos: Aprender a transcribir y reproducir información de manera precisa.
• Gestionar y archivar documentos: Organizar la documentación de forma que sea fácilmente accesible y cumpla con las normativas vigentes.
• Aplicar criterios de calidad y productividad: Asegurar que las tareas se realicen con altos estándares de calidad y eficiencia.
• Cumplir con la normativa de protección de datos: Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información tratada.

El certificado ADGG0508 está dirigido a:

• Personas sin experiencia previa: Que deseen iniciarse en el ámbito administrativo.

• Trabajadores en activo: Que busquen reciclarse o mejorar sus competencias.

• Desempleados: Que quieran aumentar sus oportunidades laborales.

• Jóvenes: Que busquen una formación práctica para acceder al mercado laboral.

• Empresas: Que necesiten formar a su personal en tareas administrativas básicas.

El certificado ADGG0508 acredita las siguientes competencias profesionales:

1. Grabación y Tratamiento de Datos: Introducir y verificar datos en sistemas informáticos. Utilizar herramientas ofimáticas para procesar información.

2. Gestión de Documentos: Organizar y archivar documentos físicos y digitales. Digitalizar documentos y gestionar sistemas de archivo.

3. Atención al Cliente: Atender consultas y resolver quejas de forma profesional. Comunicarse de manera efectiva con clientes y compañeros.

4. Comunicación Empresarial: Redactar documentos administrativos. Utilizar herramientas de comunicación (correo electrónico, fax, etc.).

5. Cumplimiento Normativo: Aplicar las normativas de protección de datos (RGPD). Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo.

6. Seguridad y Salud en el Trabajo: Utilizar equipos de protección individual y seguir protocolos de seguridad. Prevenir riesgos laborales en el entorno administrativo.

Al finalizar el Certificado de Profesionalidad ADGG0508, los titulados pueden acceder a diversas salidas profesionales, tales como:

• Auxiliar administrativo: Realizando tareas de apoyo en la gestión de documentos y datos en empresas y organizaciones.
• Gestor de archivos: Encargándose de la organización y mantenimiento de archivos y bases de datos.
• Operador de datos: Responsable de la entrada y tratamiento de datos en sistemas informáticos.
• Técnico en gestión documental: Especialista en la implementación y gestión de sistemas de información y documentación.